Compromisso B35 Cassino

Jogo Responsável — Ferramentas, Limites e Onde Buscar Apoio

No B35, apostar é uma forma de lazer — nunca fonte de renda. Reunimos nesta página todas as ferramentas de controle da sua conta, um teste de autoavaliação com 8 perguntas e os canais gratuitos de apoio, como o CVV (ligue 188, 24 horas).

Pessoa definindo limites de forma tranquila no celular
Limites de depósito e de sessão podem ser definidos em poucos toques, direto na sua conta.

Precisa de apoio agora? CVV — Centro de Valorização da Vida: ligue 188. Atendimento 24 horas, gratuito e sigiloso.

Nossa postura

Nosso compromisso com o jogo responsável

No B35, apostas são entretenimento — e só isso. Apostas nunca são fonte de renda, salário ou solução para dívidas, e nenhum conteúdo nosso promete lucro garantido. Todos os jogos funcionam com gerador de números aleatórios (RNG) e a vantagem matemática é sempre da casa: no longo prazo, a expectativa é de perda para o jogador.

Por isso, a nossa regra é simples: jogue apenas o valor que cabe no seu orçamento de lazer, sem comprometer contas essenciais. Para saber como protegemos seus dados e suas transações, veja a página de Segurança e Confiabilidade.

Lazer, nunca renda

Aposte só o que caberia no seu orçamento de diversão, como um cineminha ou um jogo de futebol com amigos.

Probabilidades claras

Todo jogo usa RNG e a vantagem matemática é da casa. Transparência sobre regras e limites em cada ficha de jogo.

Controle na sua mão

Limites, pausas e autoexclusão ficam a um toque de distância, sem precisar justificar nada a ninguém.

Apoio sempre aberto

Canais gratuitos e sigilosos, como o CVV (188), disponíveis 24 horas, todos os dias da semana.

Ferramentas da conta

Ferramentas de limite e autoexclusão

Todas as ferramentas ficam na sua conta do B35, em Perfil → Jogo Responsável. A ativação é imediata, gratuita e confidencial. Se preferir, nossa equipe de suporte 24h ajuda a configurar pelo chat.

Diário ou semanal

1. Limite de depósito

Define o valor máximo que você pode depositar por dia ou por semana. Atingido o limite, novos depósitos são recusados até o fim do período.

  1. Acesse sua conta e toque em Perfil.
  2. Abra Jogo Responsável e escolha Limite de Depósito.
  3. Selecione o período, informe o valor e confirme.

Diminuir o limite vale na hora; aumentar só após 24 horas, para evitar decisões por impulso.

Tempo de jogo

2. Limite de sessão

Define o tempo máximo de jogo por dia. Ao atingir o limite, você recebe um aviso e a sessão é encerrada com suavidade.

  1. Em Perfil, abra Jogo Responsável.
  2. Toque em Limite de Sessão e defina minutos ou horas por dia.
  3. Confirme — os avisos aparecem automaticamente durante o jogo.

Você pode reduzir o tempo a qualquer momento, de forma imediata.

24h a 30 dias

3. Pausa temporária

Suspende depósitos e apostas pelo período escolhido — de 24 horas a 30 dias. É uma pausa para retomar o controle, sem excluir sua conta.

  1. Em Perfil, abra Jogo Responsável → Pausa Temporária.
  2. Selecione o período: 24 horas, 7 dias ou 30 dias.
  3. Confirme. A conta fica bloqueada para jogo e depósito até o fim da pausa.

Não é possível antecipar o retorno: a pausa termina apenas quando o período acaba.

Definitiva

4. Autoexclusão permanente

Encerra de forma definitiva o acesso a jogos com dinheiro real. É o caminho recomendado quando você entende que apostas não fazem mais sentido na sua vida.

  1. Em Perfil, abra Jogo Responsável → Autoexclusão.
  2. Confirme a solicitação — ou peça ajuda à nossa equipe, 24h.
  3. A conta é encerrada para jogo e você sai de todas as listas de promoção.

A decisão é irreversível. Se tiver dúvidas, fale com o suporte antes de confirmar.

Autoavaliação

Sinais de alerta: checklist com 8 perguntas

Responda com sinceridade — as respostas são só suas. Se você marcar "sim" para duas ou mais perguntas, ou se qualquer uma delas pesar no seu dia a dia, ative uma pausa na conta e procure apoio.

  • Você aposta mais dinheiro do que planejou?
  • Você persegue perdas, apostando mais para "recuperar" o que perdeu?
  • Você esconde de amigos ou familiares quanto joga?
  • Você já usou dinheiro de contas essenciais (aluguel, mercado, faculdade) para apostar?
  • Você fica irritado ou inquieto quando tenta parar de jogar?
  • Você mente sobre o tempo que passa jogando?
  • Você pensa em apostar o tempo todo, mesmo fazendo outras atividades?
  • Você já tentou parar e não conseguiu?

Reconhecer um sinal já é o primeiro passo. Na próxima seção, mostramos onde encontrar apoio gratuito, sigiloso e disponível 24 horas.

Apoio gratuito

Onde buscar ajuda

Você não precisa enfrentar isso sozinho. Os serviços abaixo são gratuitos, independentes e sigilosos.

CVV — Centro de Valorização da Vida

Ligue 188
  • 24 horas
  • Gratuito
  • Sigiloso

Apoio emocional por telefone, com voluntários treinados, para qualquer tipo de sofrimento — inclusive dependência de jogos. Não é preciso estar em crise para ligar: você pode chamar só para desabafar ou pedir orientação.

Pessoa recebendo apoio emocional em ligação telefônica gratuita

Jogadores Anônimos Brasil

Grupos de mútua ajuda gratuitos, baseados no programa de 12 passos, com encontros presenciais e online em várias cidades do Brasil. O anonimato é a base do grupo: ninguém julga, e todos já passaram por situações parecidas.

Esses serviços são independentes e gratuitos. O B35 não recebe nenhuma informação sobre quem procura atendimento.

Proteção de menores

Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos

O B35 é uma plataforma proibida para menores de idade, sem exceções. No cadastro, realizamos verificação de idade com documento oficial, e contas irregulares são bloqueadas.

Orientação para pais e responsáveis: ative os controles parentais nativos do Android e do iOS para bloquear sites de aposta nos aparelhos usados por crianças e adolescentes; faça logout da sua conta ao compartilhar o dispositivo; e nunca deixe cartões ou chaves PIX salvos em aparelhos acessados por menores.

Apostas são para maiores de 18 — proteger quem ainda está crescendo é responsabilidade de todos.

Família configurando controles parentais juntos no computador
Rotina saudável

Dicas práticas para apostar com responsabilidade

Defina o limite antes de começar

Antes do primeiro giro, decida quanto pode gastar e por quanto tempo vai jogar. Trate esse valor como custo de lazer — como um lanche ou um cinema. Quando acabar, encerre a sessão.

Não jogue triste, ansioso ou com pressa

Emoções intensas aumentam apostas por impulso. Se o dia foi difícil, escolha outra atividade e volte ao jogo apenas quando estiver tranquilo.

Trate como lazer, nunca como renda

Apostas não são investimento e nunca vão pagar contas. Os resultados vêm de RNG, a vantagem é da casa e perseguir perdas só aumenta o prejuízo.

Dúvidas comuns

Perguntas frequentes sobre jogo responsável

O que é jogo responsável?

Jogo responsável é tratar apostas como lazer, com limite de tempo e dinheiro definido antes de começar. No B35, isso inclui ferramentas gratuitas de limite de depósito, limite de sessão, pausa temporária e autoexclusão. Apostas nunca são fonte de renda nem solução para problemas financeiros.

Como ativar um limite de depósito na minha conta?

Acesse sua conta e toque em Perfil, abra Jogo Responsável e escolha Limite de Depósito. Selecione o período (diário ou semanal), informe o valor e confirme. Diminuir o limite vale imediatamente; aumentar vale apenas após 24 horas. Nossa equipe de suporte 24h pode ajudar a configurar — veja a página de contato.

Apostas podem ser uma fonte de renda?

Não. Todos os jogos usam gerador de números aleatórios (RNG) e a vantagem matemática é da casa. No longo prazo, a expectativa é de perda para o jogador. Apostas são entretenimento: jogue apenas o valor do seu orçamento de lazer e nunca persiga perdas.

Onde encontro ajuda gratuita se o jogo estiver fora de controle?

Ligue 188 para falar com o CVV — Centro de Valorização da Vida, disponível 24 horas, de forma gratuita e sigilosa. Você também pode participar dos grupos de mútua ajuda dos Jogadores Anônimos Brasil. Na sua conta B35, ative a pausa temporária ou a autoexclusão a qualquer momento.

Sua conta, suas regras

Você no controle, sempre

Definir limites leva menos de dois minutos na sua conta do B35 — e você pode ajustar ou pausar quando quiser, sem burocracia. Se preferir conversar antes de decidir, nosso time está disponível 24 horas.